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VENDAS: A IMPORTÂNCIA DO SUPORTE DO ADMINISTRATIVO DE VENDAS

  • Porque

Porque para que a equipe de vendas tenha os melhores resultados na linha de frente, no atendimento ao cliente, a equipe do ADMINISTRATIVO DE VENDAS precisa estar alinhada com os objetivos gerais da empresa.

Porque o Administrativo de Vendas, em parceria com Logística e outros departamentos internos, é o responsável pela “mágica” de fazer os pedidos serem conferidos, organizados em cargas, ganhar um roteiro definido, para enfim, chegar aos clientes, da forma certa e no tempo certo.

  • Como

Oferecendo várias formas de suporte técnico visando potencializar os resultados da equipe externa.

Contribuindo para a organização de todo o processo externo para facilitar o encaminhamento interno dos pedidos, utilizando para isso o:

  • Mapeamento e definição de áreas de atuação, por meio de mapas (em Corel), cruzando informações e analisando resultados;

  • Organização e definição de metas por agente de vendas: vendedor, telemarketing ou representante;

  • Como analisar a taxa de conversão = visitas x pedidos.

  • Duração

A duração da Consultoria/Mentoria dependerá da expectativa e necessidades dos gestores e da Direção, porém, o período médio para o projeto de A IMPORTÂNCIA DO SUPORTE DO ADMINISTRATIVO DE VENDAS é de 90 a 180 dias, podendo ser ajustado de acordo com o número de horas dedicadas.

FUNDO BRANCO

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